Política de Privacidad
En Teinor, la privacidad y seguridad de tus datos son una prioridad. Aquí te explicamos de forma transparente cómo gestionamos tu información.
¿Qué cubre esta política?
Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio y servicios. Protegemos los datos personales que nos confías como una prioridad fundamental.
¿Qué datos personales recolectamos?
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Información del negocio: Nombre de tu empresa, cargo, detalles de facturación.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y comportamiento en nuestro sitio (mediante cookies y herramientas analíticas).
¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tu información personal principalmente para:
- Proveer los servicios de diseño web, desarrollo y marketing que nos solicitas.
- Comunicarnos contigo sobre tu proyecto, enviar propuestas y resolver dudas.
- Mejorar nuestra página web y personalizar tu experiencia de usuario.
- Enviarte información relevante o comunicaciones comerciales (solo si nos has dado tu consentimiento explícito).
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios externos (como plataformas de hosting, pasarelas de pago o herramientas de email marketing) estrictamente necesarios para operar nuestro negocio, y que cumplen con altos estándares de seguridad y confidencialidad.
¿Durante cuánto tiempo conservamos datos?
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o mientras mantengamos una relación comercial activa. Una vez finalizada dicha relación, retendremos la información requerida para cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables, tras lo cual será eliminada de forma segura.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como cifrado SSL, firewalls y sistemas de acceso restringido) diseñadas para proteger tu información personal contra pérdidas accidentales, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o actualizar tu información personal en cualquier momento.
- Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oponerte o restringir el procesamiento de tu información.
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico o mediante nuestro número de WhatsApp.
¿Qué uso damos a las cookies?
Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico, personalizar el contenido y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies esenciales. Puedes configurar tu navegador para rechazar ciertas cookies, aunque esto podría afectar tu experiencia. Para más detalles, revisa nuestra Política de Cookies.